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Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Käufe im Onlineshop unter www.wohnwerkstatt-ortenburg.de
 


Vertragspartner, Vertragsabschluss

Vertragspartner ist die Wohnwerkstatt Ortenburg, Kreppe 32, 94496 Ortenburg, Fax: +49 (0)8542 898812, E-Mail: shopinfo@wohnwerkstatt-ortenburg.de, USt.-ID: DE814828492 
 
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildung oder Beschreibung sind möglich. Wiederaufbereitete Möbel sind Unikate und weisen Gebrauchsspuren auf.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wir folgt zustande kommen:
Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

 
Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
 
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
 
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
 
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wohnwerkstatt, Claudia Wiesheu, Kreppe 32, 94496 Ortenburg, Fax: +49 (0)8542 898814, E-mail: shopinfo@wohnwerkstatt-ortenburg.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 
Folgen des Widerrufs
 
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
 
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
  


Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
 
An
Wohnwerkstatt
Claudia Wiesheu
Kreppe 32
94496 Ortenburg
Fax: +49 (0)8542 898814
E-Mail: shopinfo@wohnwerkstatt-ortenburg.de
 
Hiermit widerrufe(n) ich / wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
 
der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
 
Bestellt am (*) / erhalten am (*)

 
Name des / der Verbraucher(s)
 
Anschrift des / der Verbraucher(s)
 
Unterschrift des / der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
 
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
 

 
Versandkosten
 
Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten.
Die Versand- und Bearbeitungskostenpauschale beträgt innerhalb Deutschlands  € 6,90-.
Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorb und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Wir liefern mit DHL oder einem anderen Anbieter unserer Wahl.
Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie auch bei den Angeboten.
 


Lieferbedingungen

Es gibt keine Mindestbestellmenge.Ab einem Warenwert von € 100,00 liefern wir innerhalb Deutschland versandkostenfrei (ausgenommen Nachnahmesendungen und ausgewiesene Artikel mit Sonderversandkosten!).
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Ware wird innerhalb 2-5 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. (Wir haften nicht für Beförderungsprobleme der Versandpartner).
Nicht alle Artikel sind auf Lager sofort lieferbar, daher können gelegentlich etwas längere Lieferzeiten anfallen, worauf Sie auf der jeweiligen Produktseite gesondert hingewiesen werden.

Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten.

Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der Wohnwerkstatt Ortenburg vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

  

Bezahlung
 
In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

PayPal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart  Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Bei Zahlung per Nachnahme fällt zu der Nachnahmegebühr eine zusätzliche Servicegebühr von 2,00  EUR an, welche vom Transportunternehmen bei der Auslieferung zusätzlich erhoben wird.

Nachnahme 
Bei Zahlung per Nachnahme fällt zu der Nachnahmegebühr eine zusätzliche Servicegebühr von 2,00  EUR an, welche vom Transportunternehmen bei der Auslieferung zusätzlich erhoben wird.



Selbstabholung
Wir bieten auch Selbstabholung an. Sie können in unserem Shop bestellen und Barzahlung bei Selbstabholung wählen.


Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gewährleistung

Wenn Sie Verbraucher sind und die Bestellung bei uns zu einem Zweck vornehmen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, erfolgt die Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen in der Bundesrepublik Deutschland. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller und nehmen unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.
 


 Online-Plattform (OS-Plattform) zu außergerichtlichen Streitschlichtung  

Als Onlinehändler sind wir verpflichtet, Sie auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) der Europäischen Kommission hinzuweisen. Diese ist über die folgende Internetadresse erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr


Service

Sie erreichen unseren Service für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 11:00 Uhr bis 17:00 Uhr (ausgenommen Montags) unter der Telefonnummer 08542-89 88 12 sowie per E-Mail unter shopinfo@wohnwerkstatt-ortenburg.de



Vertragstextspeicherung

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und keinen Dritten zugänglich gemacht.


Vertragssprache

Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.
 
 

 
Stand: 10.03.2016



 

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